Refund Policy

At Rebirth Coaching by Monique LLC, we value transparency and respect in every client relationship. Our refund policy is designed to be fair, clear, and to protect both your time and ours.

• Cancellations: Sessions can be canceled or rescheduled with at least 24 hours’ notice to receive a full refund or credit.

• Late cancellations or no-shows: If you cancel less than 24 hours before your session or do not attend, the session will be non-refundable.

• Coaching packages: For multi-session packages, partial refunds may be granted if requested within 7 days of purchase and no more than one session has been used.

• Digital products: Once accessed or downloaded, all digital content is non-refundable.

• Special cases: We understand that unexpected events happen. If you experience a serious issue, please contact us to discuss your situation—we’ll review each case individually.

If you have any questions or need assistance, feel free to email us at:
📧 contact@rebirthcoachingbymonique.com

----------------------------------------------------------------------------------------------

Chez Rebirth Coaching by Monique LLC, nous valorisons la transparence et le respect dans chaque relation client. Notre politique de remboursement est conçue pour être équitable, claire et pour protéger à la fois votre temps et le nôtre.

• Annulations : Les séances peuvent être annulées ou reprogrammées avec un préavis minimum de 24 heures pour bénéficier d’un remboursement intégral ou d’un avoir.

• Annulations tardives ou absences : Si vous annulez moins de 24 heures avant la séance ou ne vous présentez pas, la séance sera non remboursable.

• Formules de coaching : Pour les forfaits multi-séances, un remboursement partiel peut être accordé si la demande est faite dans les 7 jours suivant l’achat et qu’une seule séance maximum a été utilisée.

• Produits numériques : Une fois consultés ou téléchargés, tous les contenus numériques sont non remboursables.

• Cas exceptionnels : Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Si vous faites face à une situation particulière, contactez-nous. Nous étudierons chaque cas individuellement.

Pour toute question ou demande d’assistance, n’hésitez pas à nous écrire à :
📧 contact@rebirthcoachingbymonique.com